Transformación Digital es entre otras formas de describirla, la consecuencia de la convergencia de tecnologías disruptivas que siendo utilizadas en conjunto permiten realizar cambios profundos en los modelos de negocio de las empresas. Hablamos de convergencia porque por años estas tecnologías evolucionaron por separado, hasta que en un intervalo de tiempo relativamente pequeño, alcanzaron un punto de madurez que las volvió accesibles, perfilando un nuevo escenario de negocios en donde su uso combinado permite que profundos cambios sean posibles en los modelos de negocio
Cloud, Mobile, IoT, BigData, AI y otras, son las tecnologías de base de este fenómeno. Hubo otras tecnologías disruptivas en el pasado que marcaron un antes y un después tecnológico, como el computador personal y la Internet, por mencionar algunas, pero ninguna tuvo tan alto impacto sobre los modelos de negocio como las actuales
Los datos pueden jugar un papel fundamental en la identificación de valor para el negocio si es que sus grandes fuerzas conductoras son gestionadas adecuadamente
La identificación de valor a través de prácticas de Analítica Avanzada con tecnología de BigData, en especial la analítica predictiva para detección de patrones y el Machine Learning para la optimización de procesos
El Gobierno de Datos como práctica habilitante de la Analítica, abarcando todo el ciclo de vida de los datos desde su origen en el mundo natural y a través de los procesos que permiten su captura y posterior disponibilización como “Activos Corporativos de Calidad”
La identificación de valor es el punto de unión de la Gestión de Datos con la Gestión de Valor del Negocio, práctica esta última, dramáticamente ausente en la mayoría de las organizaciones que nos toca conocer
El valor identificado es el conductor por excelencia del proceso de toma de decisiones para asignar recursos a la Transformación Digital, reduciendo su tarea simplemente a respaldar con buenos argumentos la promesa de que el valor identificado podrá ser construido con la iniciativa de transformación adecuada
Sin embargo, construir valor es solo una medida de capacidad y no de logro, ya que la verdadera recuperación de los recursos asignados a la Transformación Digital se produce cuando la capacidad construida es utilizada por el negocio para realizar el valor identificado
La Gestión de Valor del Negocio requiere capacidades extendidas de planificación y seguimiento de Portafolios de Proyectos, desde antes de que las iniciativas son siquiera formuladas, hasta después de que las nuevas capacidades provistas por la Transformación Digital son utilizadas por el negocio para realizar el valor
Organizaciones que no realizan transversalmente Gestión de Valor al Negocio navegan a ciegas en las tormentosas aguas de la Transformación Digital, usualmente encandiladas por el festival de soluciones tecnológicas que en ocasiones, son vistas como lo único de lo que hay que ocuparse